Secrétaire assistant médico-administratif
À partir de 100 heures
E-learning Plus
CPF, OPCO, Autofinancement
La formation secrétaire assistant médico-administratif prépare à un métier essentiel au sein des structures médicales, sociales et médico-sociales. Le secrétaire assistant médico-administratif assure l’accueil et l’information des patients, la gestion des dossiers médicaux, le suivi administratif ainsi que la coordination entre les professionnels de santé et les usagers.
Alliant sens du contact, organisation et maîtrise des outils bureautiques, il contribue à la qualité du service rendu et au bon fonctionnement de la structure.
Cette formation vous apporte toutes les compétences nécessaires pour exercer un rôle central dans la relation entre patients, équipes médicales et institutions.
Titre professionnel
Cette formation a pour objectif de vous préparer à exercer un rôle clé dans les établissements de santé, médico-sociaux et sociaux.
L’objectif est de vous former aux deux blocs du titre professionnel – Secrétaire assistant médico-administratif et d’acquérir les compétences requises afin d’assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale et d’assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient.
Programmes à jour au 06/10/2025
Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) :
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles. Il est donc possible de valider un ou plusieurs des blocs de compétences, chaque bloc pouvant être acquis individuellement.
Le délai d’obtention du titre complet est de cinq ans à compter de la date d’obtention du premier CCP. Dans le cas où vous n’obtiendriez pas la validation du jury sur l’un des trois CCP, vous pouvez tout de même valider celui ou ceux que vous avez obtenus. Vous disposez de cinq ans à partir de la date d’obtention du premier CCP pour obtenir celui ou ceux manquant.
Le passage du titre professionnel s’effectue en présentiel, dans notre centre agréé ou dans l’un de nos centres partenaires. Le candidat est évalué par un jury qui se compose de professionnels du métier.
*Passage obligatoire pour les formations financées par le CPF
Mise en situation professionnelle : 03 h 45 min
La mise en situation professionnelle est une étude de cas se déroulant dans le contexte fictif d’une structure médicale.
1ère partie : mise en situation écrite (durée : 03 h 00)
À partir d’informations et de consignes, le candidat analyse des situations professionnelles, traite des dossiers et produit les documents associés.
2ème partie : mise en situation orale (durée : 00 h 45)
À partir de scénarios préétablis choisis par le jury, le candidat dispose de 15 minutes de préparation avant de traiter deux accueils :
Situation d’accueil physique (durée 10 minutes) :
» Accueillir, renseigner et orienter un patient » ;
» Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient « .
Situation d’accueil téléphonique (durée 5 minutes) :
» Accueillir, renseigner et orienter un patient » ;Le candidat dispose de 15 minutes pour rédiger, transmettre les documents nécessaires aux interlocuteurs concernés et mettre à jour un agenda selon les scénarios choisis par le jury.
Entretien technique : 00 h 20 min
Le jury questionne le candidat sur les travaux de la mise en situation écrite et sur des aspects non évalués de la compétence » Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient « .
Entretien final : 00 h 15 min
Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.
Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 04 h 20 min
Entré en vigueur le 1er septembre 2025, le titre professionnel – Secrétaire assistant médico-administratif n’a pas encore donné lieu à ses premières sessions d’examen.
Taux de présentation à l’examen : Information à venir
Taux de réussite : Information à venir
Taux d’insertion global dans l’emploi : Information à venir
Taux d’insertion dans le métier visé : Information à venir
Taux de réussite pour le titre professionnel – Secrétaire assistant médico-social (anciennement titre professionnel secrétaire assistant médico-administratif) : 100%
Mise à jour des données : 13/10/2025
Ces aménagements ont pour but de garantir l’égalité des chances entre les candidats.
Selon la nature du handicap les DDETS peuvent décider d’un droit à la compensation du handicap. Celui-ci peut se décliner sous plusieurs formes :
Secteurs d’activités :
– les établissements publics et privés de santé tels que les hôpitaux, les centres hospitaliers spécialisés, les cliniques…Type d’emplois accessibles :
– secrétaire médical
Selon les modalités définies par arrêté relatif aux titres professionnels de niveau IV de la filière, liens avec les titres professionnels de :
12 580
Stagiaires
Depuis
2014
Nos formations E-learning Plus combinent E-learning et sessions en présentiel, en visio ou par téléphone, avec un formateur expert du domaine. Elles offrent un apprentissage varié et adapté à vos besoins.
Les séances permettent un échange direct avec le formateur, permettant ainsi de clarifier et de développer certains points spécifiques du programme.
Elles sont complétés par des modules disponibles sur votre plateforme e-learning. Votre plateforme reste accessible à tout moment durant votre formation, vous offrant ainsi une grande liberté d’organisation et la possibilité de progresser à votre rythme. Vous pourrez donc réviser les leçons autant de fois que nécessaire, mettre en pause, revenir en arrière ou accélérer le rythme selon vos besoins.
Dès votre première connexion, notre équipe de tuteurs experts vous guidera et vous accompagnera tout au long de votre formation. Ainsi, nous sommes là pour vous aider à surmonter les obstacles et à atteindre vos objectifs.
En choisissant une formation E-learning Plus, vous profiterez d’un parcours pédagogique flexible et accessible, pour garantir une montée en compétences efficace et durable.
Les sessions en présentiel, en visio ou par téléphone viendront développer et compléter les modules e-learning mis à disposition sur votre plateforme. Durant ces temps forts, votre formateur répondra à toutes vos questions sur les différents modules de cours, vos travaux rendus ou bien encore l’examen final.
À travers des jeux de rôles et des mises en situation, vous pourrez vous préparer au passage de votre certification.
Profitez d’une expérience de formation enrichissante grâce à la modalité E-learning Plus, adaptée à vos contraintes et objectifs.
Accompagnement administratif pour la création de votre dossier
Chez Kalyane, nous vous offrons plusieurs solutions de financement pour vos formations :
OPCO (Opérateurs de Compétences) : Vous pouvez bénéficier du financement de votre formation par l’OPCO de votre branche professionnelle, sous réserve de remplir les critères d’éligibilité.
CPF (Compte Personnel de Formation) : Utilisez vos droits acquis sur votre CPF pour financer tout ou une partie de votre formation, selon le montant de vos droits de formation dont vous disposez.
Autofinancement : Si vous ne pouvez pas bénéficier des financements précédents, vou pouvez choisir de financer la formation par vos propres moyens.
N’hésitez pas à nous contacter pour vous renseigner sur vos options et vous aider à trouver la meilleure solution de financement pour votre projet de formation.
Oui, tout au long de votre parcours, que ce soit en présentiel ou à distance, vous bénéficierez de multiples opportunités d’évaluation pour suivre vos progrès et valider vos compétences.
Avant le début de votre formation, un audit initial sera réalisé pour évaluer votre niveau de départ et personnaliser votre parcours.
Pendant la formation, vous participerez à des évaluations régulières, comme des auto-évaluations, quiz, études de cas ou exercices pratiques, qui vous permettront de mesurer vos progrès et d’identifier vos axes d’amélioration.
Enfin, à l’issue de votre formation, une évaluation finale viendra consolider et valider l’ensemble des compétences acquises, garantissant votre montée en compétence et votre préparation optimale pour les certifications ou les missions visées.
Nos formations, qu’elles soient en présentiel ou en e-learning, sont animées par des intervenants hautement qualifiés et expérimentés. Spécialistes dans leur domaine ou professionnels en activité, ils allient une expertise théorique solide à une expérience pratique approfondie. Leur mission est de vous transmettre les compétences clés adaptées aux exigences du marché et de vous accompagner vers la réussite professionnelle.
Pour les formations e-learning, vous bénéficierez également d’un suivi pédagogique assuré par notre équipe de tuteurs dédiés. Nos tuteurs vous accompagnent tout au long de votre parcours, en vous offrant un encadrement personnalisé et des conseils adaptés à vos besoins. Leur objectif : vous aider à progresser efficacement et à atteindre vos objectifs de formation.
Oui, vous pouvez vous inscrire à tout moment de l’année ! Nous proposons des formations avec des dates d’entrée flexibles pour nous adapter à vos besoins. Que vous souhaitiez commencer immédiatement ou planifier votre démarrage, notre équipe est là pour vous accompagner dans votre projet.
N’hésitez pas à nous contacter pour connaître les prochaines disponibilités et modalités d’inscription.
NOTE : Si vous, ou l’un(e) de vos salarié(e)s, est une personne en situation de handicap, merci de contacter notre référent handicap, Mr Rudy Cohen à l’adresse mail: referenthandicap@kalyane.com.
DÉLAI D’ACCÈS : Les délais d’accès moyens à nos formations sont généralement inférieurs à 1 mois, à compter de la date de signature de la convention de formation. Ce délai suppose que les dates de planification proposées soient rapidement validées par le demandeur de la formation.
Cette formation a pour objectif de vous préparer à exercer un rôle clé dans les établissements de santé, médico-sociaux et sociaux.
L’objectif est de vous former aux deux blocs du titre professionnel – Secrétaire assistant médico-administratif et d’acquérir les compétences requises afin d’assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale et d’assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient.
Programmes à jour au 06/01/2025
Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) :
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles. Il est donc possible de valider un ou plusieurs des blocs de compétences, chaque bloc pouvant être acquis individuellement.
Le délai d’obtention du titre complet est de cinq ans à compter de la date d’obtention du premier CCP. Dans le cas où vous n’obtiendriez pas la validation du jury sur l’un des trois CCP, vous pouvez tout de même valider celui ou ceux que vous avez obtenus. Vous disposez de cinq ans à partir de la date d’obtention du premier CCP pour obtenir celui ou ceux manquant.
Le passage du titre professionnel s’effectue en présentiel, dans notre centre agréé ou dans l’un de nos centres partenaires. Le candidat est évalué par un jury qui se compose de professionnels du métier.
*Passage obligatoire pour les formations financées par le CPF
Mise en situation professionnelle : 03 h 45 min
La mise en situation professionnelle est une étude de cas se déroulant dans le contexte fictif d’une structure médicale.
1ère partie : mise en situation écrite (durée : 03 h 00)
À partir d’informations et de consignes, le candidat analyse des situations professionnelles, traite des dossiers et produit les documents associés.
2ème partie : mise en situation orale (durée : 00 h 45)
À partir de scénarios préétablis choisis par le jury, le candidat dispose de 15 minutes de préparation avant de traiter deux accueils :
Situation d’accueil physique (durée 10 minutes) :
» Accueillir, renseigner et orienter un patient » ;
» Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient « .
Situation d’accueil téléphonique (durée 5 minutes) :
» Accueillir, renseigner et orienter un patient » ;Le candidat dispose de 15 minutes pour rédiger, transmettre les documents nécessaires aux interlocuteurs concernés et mettre à jour un agenda selon les scénarios choisis par le jury.
Entretien technique : 00 h 20 min
Le jury questionne le candidat sur les travaux de la mise en situation écrite et sur des aspects non évalués de la compétence » Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient « .
Entretien final : 00 h 15 min
Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.
Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 04 h 20 min
Entré en vigueur le 1er septembre 2025, le titre professionnel – Secrétaire assistant médico-administratif n’a pas encore donné lieu à ses premières sessions d’examen.
Taux de présentation à l’examen : Information à venir
Taux de réussite : Information à venir
Taux d’insertion global dans l’emploi : Information à venir
Taux d’insertion dans le métier visé : Information à venir
Taux de réussite pour le titre professionnel – Secrétaire assistant médico-social (anciennement titre professionnel secrétaire assistant médico-administratif) : 100%
Mise à jour des données : 13/10/2025
Ces aménagements ont pour but de garantir l’égalité des chances entre les candidats.
Selon la nature du handicap les DDETS peuvent décider d’un droit à la compensation du handicap. Celui-ci peut se décliner sous plusieurs formes :
Secteurs d’activités :
– les établissements publics et privés de santé tels que les hôpitaux, les centres hospitaliers spécialisés, les cliniques…Type d’emplois accessibles :
– secrétaire médical Selon les modalités définies par arrêté relatif aux titres professionnels de niveau IV de la filière, liens avec les titres professionnels de :
12 580
Stagiaires
Depuis
2014
Nos formations E-learning Plus combinent E-learning et sessions en présentiel, en visio ou par téléphone, avec un formateur expert du domaine. Elles offrent un apprentissage varié et adapté à vos besoins.
Les séances permettent un échange direct avec le formateur, permettant ainsi de clarifier et de développer certains points spécifiques du programme.
Elles sont complétés par des modules disponibles sur votre plateforme e-learning. Votre plateforme reste accessible à tout moment durant votre formation, vous offrant ainsi une grande liberté d’organisation et la possibilité de progresser à votre rythme. Vous pourrez donc réviser les leçons autant de fois que nécessaire, mettre en pause, revenir en arrière ou accélérer le rythme selon vos besoins.
Dès votre première connexion, notre équipe de tuteurs experts vous guidera et vous accompagnera tout au long de votre formation. Ainsi, nous sommes là pour vous aider à surmonter les obstacles et à atteindre vos objectifs.
En choisissant une formation E-learning Plus, vous profiterez d’un parcours pédagogique flexible et accessible, pour garantir une montée en compétences efficace et durable.
Les sessions en présentiel, en visio ou par téléphone viendront développer et compléter les modules e-learning mis à disposition sur votre plateforme. Durant ces temps forts, votre formateur répondra à toutes vos questions sur les différents modules de cours, vos travaux rendus ou bien encore l’examen final.
À travers des jeux de rôles et des mises en situation, vous pourrez vous préparer au passage de votre certification.
Profitez d’une expérience de formation enrichissante grâce à la modalité E-learning Plus, adaptée à vos contraintes et objectifs.
Accompagnement administratif pour la création de votre dossier
Chez Kalyane, nous vous offrons plusieurs solutions de financement pour vos formations :
OPCO (Opérateurs de Compétences) : Vous pouvez bénéficier du financement de votre formation par l’OPCO de votre branche professionnelle, sous réserve de remplir les critères d’éligibilité.
CPF (Compte Personnel de Formation) : Utilisez vos droits acquis sur votre CPF pour financer tout ou une partie de votre formation, selon le montant de vos droits de formation dont vous disposez.
Autofinancement : Si vous ne pouvez pas bénéficier des financements précédents, vou pouvez choisir de financer la formation par vos propres moyens.
N’hésitez pas à nous contacter pour vous renseigner sur vos options et vous aider à trouver la meilleure solution de financement pour votre projet de formation.
Nos formations, qu’elles soient en présentiel ou en e-learning, sont animées par des intervenants hautement qualifiés et expérimentés. Spécialistes dans leur domaine ou professionnels en activité, ils allient une expertise théorique solide à une expérience pratique approfondie. Leur mission est de vous transmettre les compétences clés adaptées aux exigences du marché et de vous accompagner vers la réussite professionnelle.
Pour les formations e-learning, vous bénéficierez également d’un suivi pédagogique assuré par notre équipe de tuteurs dédiés. Nos tuteurs vous accompagnent tout au long de votre parcours, en vous offrant un encadrement personnalisé et des conseils adaptés à vos besoins. Leur objectif : vous aider à progresser efficacement et à atteindre vos objectifs de formation.
Oui, vous pouvez vous inscrire à tout moment de l’année ! Nous proposons des formations avec des dates d’entrée flexibles pour nous adapter à vos besoins. Que vous souhaitiez commencer immédiatement ou planifier votre démarrage, notre équipe est là pour vous accompagner dans votre projet.
N’hésitez pas à nous contacter pour connaître les prochaines disponibilités et modalités d’inscription.
NOTE : Si vous, ou l’un(e) de vos salarié(e)s, est une personne en situation de handicap, merci de contacter notre référent handicap, Mr Rudy Cohen à l’adresse mail: referenthandicap@kalyane.com.
DÉLAI D’ACCÈS : Les délais d’accès moyens à nos formations sont généralement inférieurs à 1 mois, à compter de la date de signature de la convention de formation. Ce délai suppose que les dates de planification proposées soient rapidement validées par le demandeur de la formation.